Privacy

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

Marlan B.V. gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u welke gegevens wij via www.marlan.com verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft. Hoofdstuk 4 beschrijft hoe onze interne Google Cloud-toepassing “Marlan” omgaat met gegevens die zij via Google API’s ontvangt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Marlan B.V.
Mulderspark 3
9351 NR Leek
KvK-nummer: 57748721
E-mail: info@marlan.com
Telefoon: 0594 515 080

Deze privacyverklaring geldt voor www.marlan.com en voor de Google Cloud-toepassing “Marlan” (hoofdstuk 4). Onze andere websites hebben een eigen privacyverklaring (hoofdstuk 11).

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

2.1 Offerte aanvragen

Via het formulier “Offerte aanvragen” vragen wij uw naam, e-mailadres en bericht (verplicht) en eventueel uw bedrijfsnaam en telefoonnummer. Daarmee beantwoorden wij uw aanvraag, stellen wij een offerte op en nemen wij contact met u op. Mailt of belt u ons rechtstreeks, dan gebruiken wij uw gegevens op dezelfde manier.

Uw aanvraag komt binnen in onze e-mail. Leidt die tot een offerte of een (mogelijke) klantrelatie, dan kunnen wij uw contactgegevens en de inhoud van uw aanvraag vastleggen in ons klantbeheersysteem (CRM), HubSpot, om de opvolging te organiseren.

U bent niet wettelijk verplicht om ons gegevens te geven. Zonder de verplichte gegevens kunnen wij uw aanvraag echter niet in behandeling nemen.

Grondslag: vraagt u voor uzelf een offerte aan, dan zetten wij op uw verzoek stappen voordat er een overeenkomst is. Neemt u contact op namens een bedrijf, dan is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om aanvragen van (potentiële) klanten te behandelen en op te volgen. Wordt u of uw bedrijf klant, dan verwerken wij wat nodig is om de opdracht uit te voeren en te factureren, op basis van de overeenkomst en onze wettelijke (fiscale) verplichtingen.

2.2 Nieuwsbrief

Voor de nieuwsbrief gebruiken wij uw naam en e-mailadres (verplicht) en eventueel uw bedrijfsnaam, om u de nieuwsbrief te sturen. Zonder naam en e-mailadres kunnen wij u de nieuwsbrief niet sturen.

Grondslag: uw toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of via info@marlan.com.

2.3 Beveiliging van formulieren (Google reCAPTCHA)

Google reCAPTCHA controleert of onze formulieren door een mens worden ingevuld en niet door een spamprogramma. Google verwerkt daarvoor onder meer uw IP-adres en browsergegevens.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om onze formulieren en mailbox te beschermen tegen spam en misbruik. Google kan deze gegevens ook voor eigen doeleinden gebruiken en is daarvoor zelf verantwoordelijk. Daarvoor gelden het privacybeleid en de voorwaarden van Google.

2.4 Websitestatistieken (Google Analytics)

Wij meten het gebruik van onze website met Google Analytics, dat wij laden via Google Tag Manager. Google Analytics verwerkt onder meer uw IP-adres, apparaat en browser, de pagina’s die u bezoekt, hoe lang u blijft en via welke website u bij ons kwam. Daarmee verbeteren wij de website.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om het gebruik van onze website te begrijpen en te verbeteren. U kunt hiertegen bezwaar maken en de cookies weigeren of verwijderen (zie hoofdstuk 3).

2.5 Geautomatiseerde besluiten

Wij nemen geen besluiten over u die alleen op geautomatiseerde verwerking (waaronder profilering) berusten en die rechtsgevolgen of andere ingrijpende gevolgen voor u hebben. reCAPTCHA beoordeelt wel automatisch of een mens het formulier invult. Wordt uw inzending ten onrechte tegengehouden? Mail of bel ons dan rechtstreeks.

3. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw apparaat opslaat. Op www.marlan.com plaatsen of lezen de volgende diensten cookies:

Google Analytics: om bezoeken en het gebruik van de website te meten.
Google reCAPTCHA: kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om spam te herkennen.

U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser; de helpfunctie van uw browser legt uit hoe. Met een browser-add-on van Google blokkeert u Google Analytics op alle websites. Zonder cookies werkt de formulierbeveiliging mogelijk minder goed.

4. Google Cloud-toepassing “Marlan”

Marlan B.V. heeft via het Google Auth Platform een eigen toepassing met de naam “Marlan” bij Google geregistreerd. Wij gebruiken die alleen intern, om ons eigen Google Ads-account, onze eigen Google Search Console-properties en onze eigen Google Analytics te beheren en te analyseren. De toepassing wordt niet aangeboden aan of gebruikt door derden.

4.1 Welke gegevens benadert de toepassing?

Na toestemming via het inlogscherm van Google (OAuth) heeft de toepassing alleen toegang tot de Google-accounts van Marlan B.V. zelf. Via de toepassing verzamelen wij geen gegevens uit Google-accounts van anderen. Het gaat om:

Google Ads: gegevens over onze eigen advertentiecampagnes en zoekwoorden;
Google Search Console: de zoekprestaties van onze eigen websites;
Google Analytics: statistieken over het gebruik van onze eigen websites.

4.2 Hoe gebruiken wij deze gegevens?

Alleen voor advertentiebeheer, zoekwoordonderzoek en het meten van de prestaties van onze websites. Wij:

verkopen deze gegevens niet;
delen ze niet met derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht;
gebruiken ze niet om advertenties op individuele personen te richten;
gebruiken ze niet om AI-modellen voor algemeen gebruik te trainen.

4.3 Opslag, bewaring en beveiliging

De toepassing werkt via het beveiligde inlogsysteem van Google (OAuth): wij krijgen en bewaren geen Google-wachtwoorden. Toegangssleutels en opgehaalde gegevens bewaren wij niet langer dan nodig voor de doelen in 4.2 en beveiligen wij zoals beschreven in hoofdstuk 8.

4.4 Toegang intrekken

De toegang van de toepassing tot een Google-account kan op elk moment worden ingetrokken via https://myaccount.google.com/permissions. Daarna kan de toepassing geen gegevens meer ophalen.

4.5 Limited Use

Bij het gebruik door de toepassing “Marlan” van informatie die zij via Google API’s ontvangt, en bij de overdracht daarvan aan een andere toepassing, houden wij ons aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

English: Marlan’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met de volgende partijen:

SQUID (Squid Media/Squid Hosting): hosting van onze website op een server in Nederland;
Microsoft: onze e-mail via Microsoft 365;
HubSpot: ons klantbeheersysteem (CRM), voor aanvragen die wij opvolgen (zie 2.1);
Google: websitestatistieken (Google Analytics via Google Tag Manager) en formulierbeveiliging (reCAPTCHA; voor eigen doeleinden is Google daarbij zelf verantwoordelijk, zie 2.3);
Instanties waaraan wij op grond van de wet gegevens moeten verstrekken.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Gegevens uit de toepassing “Marlan” delen wij niet met derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht (zie hoofdstuk 4).

6. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Google, Microsoft en HubSpot kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt dan met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een overzicht of kopie van deze waarborgen kunt u opvragen via info@marlan.com.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Offerteaanvragen: zolang nodig voor afhandeling en opvolging; zonder opdracht maximaal 2 jaar.
Klant- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Nieuwsbrief: tot u zich afmeldt.
Websitestatistieken: volgens de bewaarinstelling in Google Analytics, maximaal 14 maanden.
reCAPTCHA: Google bepaalt de bewaartermijn zelf (zie het privacybeleid van Google).
Gegevens uit de toepassing “Marlan”: niet langer dan nodig voor de doelen in 4.2.

Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of misbruikt worden? Mail dan naar info@marlan.com.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u recht op:

inzage in de gegevens die wij van u hebben;
rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
wissing van uw gegevens, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren;
beperking van het gebruik, bijvoorbeeld zolang wij uw verzoek beoordelen;
overdraagbaarheid: gegevens die u zelf heeft gegeven in een gangbaar digitaal formaat ontvangen of laten doorsturen, voor zover wij die verwerken op basis van uw toestemming of een overeenkomst;
bezwaar tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals het opvolgen van offerteaanvragen namens een bedrijf, websitestatistieken en spambeveiliging;
intrekken van uw toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief. Dat heeft geen gevolgen voor het gebruik vóór het intrekken.

Mail hiervoor naar info@marlan.com. Wij reageren binnen een maand. Is een verzoek ingewikkeld of krijgen wij veel verzoeken, dan kunnen wij die termijn met twee maanden verlengen; dat laten wij u binnen de eerste maand weten. Wij kunnen u vragen aan te tonen dat het verzoek echt van u komt.

10. Klacht indienen

Niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Links naar andere websites

Onze links naar LinkedIn, Facebook en Instagram zijn gewone links, geen ingesloten berichten of knoppen. Pas als u erop klikt, worden er gegevens met dat platform gedeeld; vanaf dan geldt het privacybeleid van dat platform.

De eigen merken van Marlan B.V. hebben elk een eigen website met een eigen privacyverklaring:

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

13. Contact

Vragen? Neem contact met ons op via de gegevens in hoofdstuk 1.